Ao adquirir um novo equipamento ou maquinário e, conforme o uso, o mesmo apresente defeitos, você precisa buscar uma assistência técnica. Este estabelecimento é qualificado a realizar o conserto do seu equipamento da melhor forma. No entanto, existem dois tipos: assistência técnica autorizada e a assistência técnica especializada. As denominações são similares e ambas possuem o mesmo objetivo: consertar seu produto, porém a forma de se fazer isso é o que as diferenciam.
A assistência técnica autorizada, também conhecida como concessionária, é o estabelecimento comercial, como próprio nome diz, autorizado pelo fabricante do produto a realizar a manutenção do mesmo.
Isso ocorre dentro do prazo da garantia legal ou garantia contratual da compra. Nesse sentido, o estabelecimento é vinculado ao fabricante e, por isso, é obrigado a utilizar apenas peças originais.
Todo consumidor possui direito à garantia legal, com determinado prazo para reclamar de defeitos, sendo de 30 dias para produtos não duráveis e de 90 dias para produtos duráveis. Os eletrodomésticos são aparelhos elétricos que tem a função de facilitar as tarefas do usuário, tanto nas tarefas domésticas, como nos cuidados com a beleza, reduzindo o trabalho manual e economizando tempo. Além de facilitar as tarefas, alguns eletrodomésticos têm a função de entretenimento. Alguns exemplos de eletrodomésticos são geladeiras, máquinas de lavar roupa, ar condicionado, fornos de microondas e aspirador de pó.
Geralmente, em algum momentos esses aparelho apresentam problemas que alteram o funcionamento desses dispositivos, e quando isso acontece é aconselhável levá-los para a assistência técnica ou para profissionais experientes, recomendados pelos fabricantes. Empresas de assistência técnica autorizada, possuem um certificado de qualidade emitido pelos fabricantes de eletrodomésticos. Os representantes de empresas autorizadas costumam ter crachás de identificação. É também necessário garantir que as peças danificadas sejam substituídas por peças originais.
Assim, ficou mais fácil encontrar um local de confiança para consertar seu produto. Veja abaixo e encontre qual está o mais próximo de você.
Onde Fica, Endereço e Telefone Autorizada Samsung em Fortaleza
- Luciano Cavalcante: Avenida Washington Soares, 3000 – Telefone: (85) 3051-1481 9-18/9-13
- Dionísio Torres: Av. Antonio Sales, 2830 – Telefone: (85) 3048-1800
- North Shopping: Av. Bezerra de Menezes, 2450 – Telefone: (85) 3287-4783 10-22 / 13-21
- Shopping Deo Paseo: Av. Santos Dumont, 3131 – Telefone: (85) 3181-5777 10-22 / 13-21
- Parque Manibura: Av. Washingtom Soares, 3690 – Telefone: (85) 2180-3045 9-20 / 9-14
- Shopping Porangaba: Rua Germano Franck, 327 – Telefone: (85) 3292-9057 10-22 / 13-21
- North Shopping Jóquei: Av. Lineu Machado, 1031 – Telefone: (85) 3496-1625 10-22/13-21
- Parque São José: R. Antonio Costa Mendes, 1499 – Telefone: (85) 985559-6138 9-12014/18
Outras informações e site
- Mais informações: www.samsung.com
- Veja + Autorizadas em: www.assistencias.net.br/cidade/assistencia-em-fortaleza-ce
Mapa de localização Luciano Cavalcante
